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PRIVACY POLICY

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Questa Informativa sulla privacy descrive come le vostre informazioni personali sono raccolte, utilizzate e condivise quando visitate, comunicate o effettuate un acquisto da www.FeliceCalchi.com . Spiega come ci conformiamo al GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), al DPA (Data Protection Act) [pre GDPR enforcement] e al PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations).

Questa politica illustrerà le aree di questo sito Web che potrebbero influire sulla tua privacy e sui dati personali, su come elaboriamo, raccogliamo, gestiamo e memorizziamo tali dettagli e su come vengono rispettati i tuoi diritti ai sensi di GDPR, DPA e PECR. Ai fini del GDPR, saremo il “controllore” di tutti i dati personali che deteniamo su di te. Inoltre, spiegherà l’uso di cookie o software, pubblicità o sponsorizzazioni commerciali da terze parti e il download di qualsiasi documento, file o software messo a disposizione dell’utente (se presente) su questo sito. Ulteriori spiegazioni possono essere fornite per pagine o caratteristiche specifiche di questo sito Web per aiutarvi a capire in che modo noi, questo sito Web e le terze parti (se esistenti) interagiamo con voi e il vostro computer / dispositivo per servirvi. Le nostre informazioni di contatto sono fornite in caso di domande, nonché i collegamenti alle politiche sulla privacy fornite dai nostri servizi di terze parti.

TIPI DI INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO E PERCHÉ ABBIAMO RACCOLTO LORO

INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, su quali siti web o termini di ricerca ti hanno indirizzato al Sito e su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo informazioni sui dispositivi utilizzando le seguenti tecnologie:

  • “Cookie” I cookie sono file di dati che vengono inseriti sul dispositivo o sul computer e spesso includono un identificatore univoco anonimo. Utilizziamo una combinazione di cookie per diversi scopi sul nostro sito web. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, fare riferimento alla nostra Politica sui cookie.
  • “File di registro” I file di registro tracciano le azioni che si verificano sul sito e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento / uscita e timbri di data / ora.
  • “Web beacon”, “tag” e “pixel” Si tratta di file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come si esplora il sito.

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo che raccogliamo per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare il vostro indirizzo IP) e, più in generale, a migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).

ALTRE INFORMAZIONI

  • INFORMAZIONI SUL FORM DI CONTATTO 

Gli utenti che ci contattano tramite questo sito Web sono tenuti a fornire un consenso esplicito alla registrazione e all’archiviazione di tali dati personali richiesti. Le tue informazioni personali sono mantenute private e archiviate in modo sicuro fino a quando non sono più necessarie o non sono più necessarie. I dati personali che potremmo raccogliere tramite i nostri moduli di contatto del sito Web sono:

  • Nome
  • E-mail
  • Città
  • INFORMAZIONI SULL’ORDINE 

Quando si effettua un acquisto o si tenta di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni da parte dell’utente. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni sull’Ordine” e potrebbe includere:

  • Nome
  • E-mail
  • Indirizzo Di Fatturazione
  • Indirizzo di spedizione
  • Informazioni sul pagamento
  • Numero di telefono

Usiamo le informazioni sull’ordine che raccogliamo in genere per soddisfare qualsiasi ordine effettuato attraverso il Sito (incluso l’elaborazione delle informazioni di pagamento, la preparazione della spedizione e la fornitura di fatture e / o conferme d’ordine). Inoltre, usiamo queste informazioni d’ordine per:

  • Comunicare con voi;
  • Esamina i nostri ordini di potenziali rischi o frodi;
  • Se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornisci informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.

INFORMAZIONI SUL MARKETING VIA EMAILE

Seguiamo un programma di mailing list di posta elettronica, utilizzato per informare gli abbonati su prodotti, servizi e / o notizie che forniamo / pubblichiamo. Gli utenti possono iscriversi tramite un processo automatizzato online dove hanno dato il loro esplicito permesso. Come parte di questo processo di registrazione, i dati personali dell’abbonato vengono raccolti, elaborati, gestiti e archiviati in conformità con i regolamenti indicati in “La politica” di cui sopra. Non noleggiamo o scambiamo elenchi di e-mail con altre organizzazioni e aziende. I dati personali che raccogliamo sono: 

  • E-mail

Usiamo un fornitore di terze parti, Mail Chimp, per consegnare la nostra newsletter. Raccogliamo statistiche riguardanti l’apertura e i clic delle e-mail utilizzando tecnologie standard del settore per aiutarci a monitorare e migliorare la nostra newsletter. Gli abbonati possono disiscriversi in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo info@felicecalchi.com  

Usiamo le informazioni di email marketing che raccogliamo per consentirci di inviarti le nostre newsletter.

CONDIVIDERE LE INFORMAZIONI PERSONALI

Quando parliamo di “Informazioni personali” nelle sezioni seguenti, ci riferiamo a Informazioni sul dispositivo, Informazioni sul modulo di contatto, Informazioni sull’ordine e Informazioni sul marketing via email.

Non venderemo mai i tuoi dati personali. Non condivideremo i tuoi dati personali con terze parti senza il tuo previo consenso (che sei libero di trattenere) eccetto dove siamo obbligati a farlo per legge o come stabilito nella presente informativa sulla privacy.

Possiamo trasferire i vostri dati personali a terzi che sono fornitori di servizi, agenti, subappaltatori a noi e servizi di consegna di corrieri e pacchi ai fini del completamento delle attività e della fornitura di servizi a voi per nostro conto (ad esempio per inviarvi invii di newsletter). Lo facciamo ai fini dei nostri legittimi interessi nel gestire la nostra attività e per eseguire il nostro contratto con voi. Tuttavia, riveliamo solo i dati personali necessari per la fornitura da parte di terzi del servizio. È possibile che terze parti possano coinvolgere gli altri (sub-processori) per elaborare i tuoi dati. In tal caso, a terzi sarà richiesto di stipulare accordi contrattuali con i rispettivi sub-responsabili che garantiscono che le informazioni siano mantenute sicure e non utilizzate per i propri scopi.

Utilizziamo inoltre Google Analytics per aiutarci a capire in che modo i nostri clienti utilizzano il sito: puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui.

Puoi anche disattivare Google Analytics qui.

QUANTO TEMPO TENIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

  • INFORMAZIONI PER L’ORDINE 

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le Informazioni sull’Ordine per i nostri archivi a meno che e finché non ci chiedi di eliminare queste informazioni.

  • INFORMAZIONI SUL FORM DI CONTATTO Quando invii un modulo di contatto, le informazioni del tuo modulo di contatto vengono conservate nei nostri archivi email a meno che tu non ci chieda di eliminare queste informazioni.
  • INFORMAZIONI SUL MARKETING EMAIL

Quando ti iscrivi alla nostra Newsletter, i tuoi dati di e-mail marketing vengono conservati per i nostri archivi a meno che tu non ci chieda di eliminare queste informazioni. Quando si annulla l’iscrizione alla nostra newsletter, le informazioni relative all’e-mail marketing vengono conservate periodicamente fino a quando riteniamo opportuno eliminare tali informazioni o fino a quando non ci chiedono di eliminare tali informazioni.

COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Non trasferiremo i tuoi dati personali al di fuori dell’UE senza il tuo consenso, nelle circostanze specificate in questa informativa sulla privacy.

Abbiamo implementato standard di tecnologia e sicurezza operativa generalmente accettati al fine di proteggere i dati personali da perdita, uso improprio o alterazione o distruzione non autorizzata.

Si prega di notare, tuttavia, che quando si trasmettono informazioni su Internet non può mai essere garantita la sicurezza al 100%.

Per qualsiasi pagamento che prendiamo online utilizzeremo un sistema di pagamento sicuro online riconosciuto.

Vi informeremo tempestivamente in caso di violazione dei vostri dati personali che potrebbero esporvi a gravi rischi.

PUBBLICITÀ 

Come descritto sopra, utilizziamo le vostre informazioni personali per fornirvi pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse.

ADVERTISING E LINK SPONSORIZZATI

Questo sito Web può contenere link sponsorizzati e annunci pubblicitari. Questi saranno in genere offerti tramite i nostri partner pubblicitari, ai quali potrebbero essere applicate politiche sulla privacy dettagliate direttamente correlate agli annunci pubblicitari che servono.

Cliccando su tali annunci ti invierai al sito web degli inserzionisti attraverso un programma di riferimento che potrebbe utilizzare i cookie e traccerà il numero di referral inviati da questo sito web. Questo può includere l’uso di cookie che possono a loro volta essere salvati sul disco rigido del tuo computer. Gli utenti dovrebbero quindi notare che fanno clic sui collegamenti esterni sponsorizzati a proprio rischio e non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni o implicazioni causati dalla visita di qualsiasi link esterno menzionato.

DOWNLOAD E FILE MEDIA

Tutti i documenti scaricabili, file o contenuti multimediali resi disponibili su questo sito Web vengono forniti agli utenti a proprio rischio. Sebbene siano state prese tutte le precauzioni per garantire che siano disponibili solo download originali, si consiglia agli utenti di verificare la loro autenticità utilizzando software antivirus di terze parti o applicazioni simili.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per download e download di terze parti forniti da siti Web esterni di terzi e consigliamo agli utenti di verificare la loro autenticità utilizzando software antivirus di terze parti o applicazioni simili.

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LINK ESTERNI DEL SITO WEB

Anche se cerchiamo solo di includere collegamenti esterni di qualità, sicuri e pertinenti, gli utenti sono invitati ad adottare una politica di cautela prima di fare clic sui collegamenti Web esterni citati in questo sito Web. (I link esterni sono link di testo / banner / immagine cliccabili ad altri siti web.

Non possiamo garantire o verificare il contenuto di qualsiasi sito Web collegato esternamente nonostante i nostri migliori sforzi. Gli utenti dovrebbero quindi notare che fanno clic su collegamenti esterni a proprio rischio e non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni o implicazioni causati dalla visita di qualsiasi link esterno menzionato.

POLITICA E UTILIZZO DEI SOCIAL MEDIA

Adottiamo una politica sui social media per garantire che la nostra attività e il nostro personale si comportino di conseguenza online. Sebbene potremmo avere profili ufficiali sulle piattaforme di social media, gli utenti sono invitati a verificare l’autenticità di tali profili prima di interagire o condividere le informazioni con tali profili. Non chiederemo mai password utente o dettagli personali su piattaforme di social media. Gli utenti sono invitati a comportarsi in modo appropriato quando interagiscono con noi sui social media.

Potrebbero esserci casi in cui il nostro sito web presenta pulsanti di condivisione sociale, che aiutano a condividere i contenuti web direttamente dalle pagine Web alle rispettive piattaforme di social media. Utilizzi i pulsanti di condivisione social a tua esclusiva discrezione e accetti che ciò possa comportare la pubblicazione di contenuti sul tuo feed o pagina del profilo dei social media. 

I TUOI DIRITTI

Con il GDPR, se sei residente in Europa, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto qui sotto.

Inoltre, se sei residente in Europa, notiamo che stiamo elaborando le tue informazioni al fine di adempiere ai contratti che potremmo avere con te (ad esempio se fai un ordine attraverso il Sito), o comunque per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, ti preghiamo di notare che le tue informazioni saranno trasferite al di fuori dell’Europa, incluso in Canada e negli Stati Uniti.

I CAMBIAMENTI

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy di volta in volta al fine di riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se avete domande, o se volete fare un reclamo, vi preghiamo di contattarci via e-mail a info@felicecalchi.com